Ik ben in maart teruggevlogen vanuit Tanger -Adam eenmaal aangekomen op schiphol bleek dat mijn kinderwagen gesloopt is! Wieltjes zitten los en remsysteem werkt niet ! Terwijl ik m heel heb afgegeven voordat ik het vliegtuig in stapte. Ik heb... Lees meer
Donderdag 26 april was ik bezig met boeken via airarabia dat lukte mij 5 x niet omdat ik te lang over deed om 6 persoon gegevens in te voeren. Tevens lukte het ook niet om te betalen via visa kaart.... Lees meer
Ik heb gisteren voor 3 personen een retourtje geboekt, die wel van mijn rekening is afgeschreven maar geen bevestigingsmail heb ontvangen. Kwam er achter via een mail dat er iets verkeerds was gegaan en ik opnieuw moest betalen via een... Lees meer
Ik heb vorige week maandag online een retour van Brussel naar Tanger geboekt. Geld is afgeschreven van mijn rekening maar had geen bevestigingsemail gekregen. Volgende dag direct met klantenservice gebeld. Die hebben me verteld dat de vlucht niet geboekt is... Lees meer
Heb voor met zn 4en geboekt maar 1 van ons werd geweigerd door dat de vlucht vol zat. Overboeking.
En heb heb geld nooit terug gekregen. Lees meer
Vandaag op Airarabia geboekt, wat blijkt! 2 tickets zijn er geboekt en na betaald te hebben zie ik niet de datums staan die ik heb aangevinkt. Heb met de maatschappij proberen te bellen maar ze nemen niet op. Ik kreeg... Lees meer
Op zaterdag 24 februari 2018 vloog ik met Air Arabia van Amsterdam naar Fez. Vlucht 30126.
De bagage is die dag niet aangekomen.
Ik heb daarvan direct melding gemaakt. Deze melding is schriftelijk (dus niet digitaal) vastgelegd.
Twee dagen later, 26 februari 2018... Lees meer
Op weg van Schiphol naar Nador ter hoogte van Andorra, scheerde een ander vliegtuig recht boven Air Arabia. Best wel angstig als je twee minuten daarvoor een ander vliegtuig aan de andere kant kan zien vliegen. Lees meer
Ik heb online een vliegticket gekocht voor de zomer periode, maar op de reservering staat een verkeerde geboortedatum. Heb hierover vaak telefonisch contact opgenomen met Air Arabia klantenservice maar krijg ze nooit te pakken en een paar keer gemaild maar... Lees meer
Bagage geboekt maar geen bevestiging gekregen
Ik heb ze gemaild maar geen antwoord gekregen Lees meer