Klacht: AH stop eens met je promotie actie voor de postcodeloterij

Dico Wilbrink op 17 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 april 2018

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de promotieactie voor de Postcodeloterij, waarbij deelnemers een spelletje spelen om zogenaamd gratis boodschappen te winnen. De klant ervaart hinder van de vele telefoontjes en e-mails van de loterij om extra loten aan te bieden en vraagt Albert Heijn om deze actie te stoppen en zelf de verloting van gratis boodschappen te organiseren.

Mijn Klacht:

Onder het mom van gratis boodschappen winnen wordt je uitgenodigd een boter, kaas en eieren spelletje te krassen, waarbij elke kaart uiteraard een winnende uitkomst heeft. Vervolgens je winnende code melden bij de postcodeloterij. ………… waarna je gemailt, gebeld en lastig gevallen wordt om loten, extra loten etc. Af te nemen.

AH stop alsjeblieft met die onzin aan je klanten op te dringen. Wil je gratis boodschappen verloten, doe dat dan zelf en laat de postcodeloterij zelf reclame maken.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met ditwee soort irrante acties.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer