Klachten over Agoda

Bij Agoda zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Agoda. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Agoda in de categorie Hotels

13 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van Agoda

Agoda heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Agoda is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Agoda →
Openingstijden 24/7 (chat/help center)
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Agoda

Veelgestelde vragen over Agoda

Hoe dien ik een klacht in bij Agoda?

U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.

Hoeveel klachten zijn er over Agoda?

Op Klacht.nl zijn in totaal 211 klachten over Agoda ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.

Lost Agoda klachten op?

Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Agoda?

De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Agoda?

Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Agoda?

Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 96 beoordelingen.

Is Agoda betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Agoda een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 96 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 211 klachten. Of Agoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Agoda?

Bij reisproblemen met Agoda heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Agoda niet meewerkt.

Agoda Klachten

Verborgen onvermijdbare kosten

Klacht van Markym op 25 februari 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Let op met boeken van Agoda als je buiten de Eurzone boekt! Als je prijzen laat weergeven in Euro's en het hotel een andere valuta hanteert, wordt voor de omrekening de reguliere wisselkoers zonder opslag gebruikt. Als je vervolgens betaalt,... Lees meer

hotel 2x betaald

Klacht van idadenboer op 01 februari 2020 over Agoda in de categorie Hotels

hallo, wij zijn naar het WK damesvoetbal op 14 juni 16 juni 2019.het hotel hebben we hadden geboekt bij agoda. toen we de 14 de daar aankwamen werd ons verteld dat er niet betaald was. dus betaald anders konden we... Lees meer

teveel toeristenbelasting

Klacht van Jowiedevries op 04 januari 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Tijdens de boeking via Trivaro doorgelinkt naar Agora heb ik een overnachting geboekt in Antwerpen. Bij aankomst in het hotel moesten we nogmaals de toeristenbelasting betalen. In het hotel zeiden ze gelijk: zeker geboekt bij Agoda?. In het hotel vertelde ze mij... Lees meer

Verkeerde informatie verstrekt

Klacht van Chloe1234 op 30 december 2019 over Agoda in de categorie Hotels

Wij hadden een hotel geboekt 60m2 aangegeven op agoda. Kregen een kamer van 30m2 en de eigenaar beweerde dat het 60m2 was. Agoda heeft gezegt wij lossen het niet op dat moet maar tussen ons en de eiegnaar gaan. Met... Lees meer

Klacht Agoda

Klacht van Malila op 14 december 2019 over Agoda in de categorie Hotels

Ik heb vorige jaar een hotel geboekt in Dubai via Agoda voor 2 personen. Ik heb betaald via IDEAL en ik krijg kort daarna een mail met de bevestiging en boekingsnummer. De volgende dag krijg ik een mail dat de... Lees meer

Misleid

Klacht van Venetie-agoda op 30 november 2019 over Agoda in de categorie Hotels

Tijdens zoeken filters gebruikt. Gratis anuleren en niet vooruit betalen. Toch werd er een kamer weergegeven voor een speciale prijs maar direct betalen . Dit was slecht te zien. Zag binnen 24 uur afschrijving van Visa card. Direct geanulleerd. Geen... Lees meer

Niet volgens voorschriften

Klacht van Samirbounou89 op 16 november 2019 over Agoda in de categorie Hotels

our stay was worthless. The rooms smelled of cigarettes while clearly indicating that smoking is not allowed. In addition, we had made a 3-day booking so that we were given very small rooms for it. I then clearly stated that... Lees meer

Room

Klacht van KWimbles1979 op 31 oktober 2019 over Agoda in de categorie Hotels

I booked into a superior room for 4 days at the crown plaza Zurich. I have arrived and I’m so disappointed by the room as it wasn’t the room displayed on the website. The Room Is small and disgusting.... Lees meer