Klachten over Agoda

I booked into a superior room for 4 days at the crown plaza Zurich. I have arrived and I’m so disappointed by the room as it wasn’t the room displayed on the website. The Room Is small and disgusting.... Lees meer

Gisteren een boeking gemaakt bij agoda. Een paar uur later kreeg ik een mail dat de boekingsbetaling niet was door gekomen en mijn boeking is geannuleerd terwijl mijn geld wel degelijk is afgeschreven van mijn rekening! Lees meer

Ik heb via Agoda voor 2 dagen een hotel in Warschau geboekd. https:www.agoda.comnl-nloxygen-residencehotelwarsaw-pl.html Omdat ik geen creditcard had heb ik met Ideal moeten betalen. Een maal bij de hotel aangekomen. Vroeg de receptionist een creditcard voor een borg van 100... Lees meer

Toen we aankwamen in ons hotel met ons booking ation waarop duidelijk stond 3 volwassenen en 5 kinderen vertelden ze ons dat dit een vergissing moest zijn want het hotel was duidelijk een Adult's only hotel . Na anderhalf uur bellen... Lees meer

Wij hebben via de site van agoda.com een boeking gedaan voor 5 personen (3 volwassenen en 2 kinderen 16 en 12 jaar). Dit staat ook bevestigt in de correspondentie met agoda (boekingbevestiging) Maar aangekomen in het hotel krijgen wij een... Lees meer

In mei boekte ik een hotel voor 5-8 augustus in Monschau: Hotel Michel Friends. Het was een aanbieding van Agoda voor 129 euro en op de site stond duidelijk vermeld dat het ging om half pension. Een zeer scherpe... Lees meer

Hotel Ibis Budget in Tours geboekt. 4 volwassenen en 1 kind. Bij aankomst blijkt dat ze alleen maar kamers voor 4 personen hebben. Reactie van Agoda: kind is gratis en slaapt dan maar op de grond????. Bij het boeken van... Lees meer

2 boekingen gedaan op 16 jan 2019 20-1-2019 tot 25-1-2019 ID : 348991000...........86,67 Euro 15-5-2019 tot 20-5-2019 ID : 348952532 ........166,56 Euro. Deze bovenstaande bedragen 87,04 is per 16 jan 2019 van mijn rekening afgeschreven Lees meer

wij kregen direct na onze betaling deze mail: Beste Steve D'helft, Door een onvoorziene technische fout is uw boeking niet bevestigd. Eventuele betalingen worden terugbetaald en eventuele op uw kaart vastgezette bedragen worden ook kosteloos geannuleerd. Indien we meer informatie nodig hebben,... Lees meer

Ik had een kamer geboekt voor een vriend van mij. De eerste betaling was mislukt Ik kreeg een foutmelding Daarna opnieuw geboekt. Een uur later zag ik dat het dubbel was afgeschreven . Contact gehad met mijn bank en werd mij gezegd dat dit... Lees meer