Klachten over Agoda

Bij Agoda zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Agoda. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Agoda in de categorie Hotels

13 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van Agoda

Agoda heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Agoda is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Agoda →
Openingstijden 24/7 (chat/help center)
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Agoda

Veelgestelde vragen over Agoda

Hoe dien ik een klacht in bij Agoda?

U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.

Hoeveel klachten zijn er over Agoda?

Op Klacht.nl zijn in totaal 211 klachten over Agoda ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.

Lost Agoda klachten op?

Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Agoda?

De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Agoda?

Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Agoda?

Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 96 beoordelingen.

Is Agoda betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Agoda een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 96 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 211 klachten. Of Agoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Agoda?

Bij reisproblemen met Agoda heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Agoda niet meewerkt.

Agoda Klachten

Boeking nergens terug te vinden

Klacht van Ilona Rensen op 02 juli 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Vanmorgen hotel geboekt met optie “betaal later” maar tijdens het boekproces kon ik alleen maar via creditcard, ideal of paypal betalen. Dus ik dacht “ ik betaal nu maar”... uiteindelijk werd ik doorgelinkt naar mijn bank maar de betaalomgeving zag... Lees meer

corona

Klacht van hemmerechts op 04 juni 2020 over Agoda in de categorie Hotels

goeie morgen ik heb geboekt voor 20 maart tot 22 maart bij hotel ibis te blankenberge maar wegens coronamaatregelen was het geannuleerd,ik had een mail gestuurd naar agoda voor het bedrag van 86 eu terug te storten binnen de 30 dagen maar is... Lees meer

Onbereikbaarheid

Klacht van [email protected] op 19 mei 2020 over Agoda in de categorie Hotels

In verband met een evenement in Luik heb ik een hotel geboekt in de stad via Agoda. Het evenement is nu al 2x verzet wegens de corona crisis. Het is nog niet duidelijk naar welke datum het evenement is verplaatst. De... Lees meer

refund

Klacht van etenhouten op 08 mei 2020 over Agoda in de categorie Hotels

via AGODA.COM her ik een reserving gemaakt voor een retour rijs business class met Emirates Air. Bangkok Amsterdam poor 16042020 Ten gevolge de corona epidemic was de vlucht geschorst . Vervolgens een request voor een refund gemaakt waarop het volgende antwoord. ... Lees meer

Restitutie

Klacht van GuyVaren op 24 april 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Gisteren een hotel ten noorden van Parijs via Agoda geboekt. Normaal krijg je de dag dat je op de site gaat voor je. Daarom dacht ik dat ik in april zat en verschoof de datum twee dagen vooruit. Ik probeer... Lees meer

Annulering

Klacht van Gabyjane op 28 maart 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Ik probeer de annulering rond te maken voor as mei. Ik kan nergens heen bellen of krijg geen gehoor is niet het juiste nummer. Ook zie ik mijn boeking niet staan in mijn agoda en kan ik dus vandaar uit... Lees meer

annulering hotelkamer

Klacht van Leslie Lensen op 23 maart 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Ik heb een hotelkamer gereserveerd in Budapest (KK hotel opera) van 3 tot 6 april2020, boekingsbevestiging ontvangen onder boekings-ID: 271569015. Nu in deze corona situatie heb ik het hotel rechtstreeks gecontacteerd maar boeking was niet bekend. Dus dan geprobeerd via... Lees meer

Verblijftax

Klacht van [email protected] op 27 februari 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Mijn prijs was bij Agoda voor 1 nacht 2 personen in Tulip Inn Eindhoven incl verblijftax en service kosten E 8,68 Toch accepteerde Tulip Inn dit niet en ik moest E 7,-- betalen.(Anders geen sleutel)toch. Ik heb alles laten zien, maar... Lees meer