Bij Agoda zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Agoda. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >
Agoda heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Agoda is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.
Op Klacht.nl zijn in totaal 211 klachten over Agoda ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.
Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.
Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 96 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Agoda een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 96 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 211 klachten. Of Agoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Agoda heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Agoda niet meewerkt.
Klacht van Gijs1998 op 17 september 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Gisteren een boeking gemaakt bij agoda. Een paar uur later kreeg ik een mail dat de boekingsbetaling niet was door gekomen en mijn boeking is geannuleerd terwijl mijn geld wel degelijk is afgeschreven van mijn rekening! Lees meer
Klacht van E. A op 26 augustus 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb via Agoda voor 2 dagen een hotel in Warschau geboekd. https:www.agoda.comnl-nloxygen-residencehotelwarsaw-pl.html Omdat ik geen creditcard had heb ik met Ideal moeten betalen. Een maal bij de hotel aangekomen. Vroeg de receptionist een creditcard voor een borg van 100... Lees meer
Klacht van dremmeke op 18 augustus 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Toen we aankwamen in ons hotel met ons booking ation waarop duidelijk stond 3 volwassenen en 5 kinderen vertelden ze ons dat dit een vergissing moest zijn want het hotel was duidelijk een Adult's only hotel . Na anderhalf uur bellen... Lees meer
Klacht van Inekespitse op 15 augustus 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Wij hebben via de site van agoda.com een boeking gedaan voor 5 personen (3 volwassenen en 2 kinderen 16 en 12 jaar). Dit staat ook bevestigt in de correspondentie met agoda (boekingbevestiging) Maar aangekomen in het hotel krijgen wij een... Lees meer
Klacht van Iris Eindhoven op 31 juli 2019 over Agoda in de categorie Hotels
In mei boekte ik een hotel voor 5-8 augustus in Monschau: Hotel Michel Friends. Het was een aanbieding van Agoda voor 129 euro en op de site stond duidelijk vermeld dat het ging om half pension. Een zeer scherpe... Lees meer
Klacht van Angelique van Dijk op 25 juli 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Hotel Ibis Budget in Tours geboekt. 4 volwassenen en 1 kind. Bij aankomst blijkt dat ze alleen maar kamers voor 4 personen hebben. Reactie van Agoda: kind is gratis en slaapt dan maar op de grond????. Bij het boeken van... Lees meer
Klacht van emile238 op 22 juli 2019 over Agoda in de categorie Hotels
2 boekingen gedaan op 16 jan 2019 20-1-2019 tot 25-1-2019 ID : 348991000...........86,67 Euro 15-5-2019 tot 20-5-2019 ID : 348952532 ........166,56 Euro. Deze bovenstaande bedragen 87,04 is per 16 jan 2019 van mijn rekening afgeschreven Lees meer
Klacht van fam dhelft op 04 juli 2019 over Agoda in de categorie Hotels
wij kregen direct na onze betaling deze mail: Beste Steve D'helft, Door een onvoorziene technische fout is uw boeking niet bevestigd. Eventuele betalingen worden terugbetaald en eventuele op uw kaart vastgezette bedragen worden ook kosteloos geannuleerd. Indien we meer informatie nodig hebben,... Lees meer
Klacht van Lizzy023 op 31 mei 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Ik had een kamer geboekt voor een vriend van mij. De eerste betaling was mislukt Ik kreeg een foutmelding Daarna opnieuw geboekt. Een uur later zag ik dat het dubbel was afgeschreven . Contact gehad met mijn bank en werd mij gezegd dat dit... Lees meer
Klacht van Doke Heeremans op 13 mei 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Searching for A hotel by agoda , suddenly hotel was booked, we want immadetly cancel the reservaties, thuis was not possible , Lees meer