Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met de riolering dat door Noorderveen Installatie B.V. zou worden opgelost. Na hun bezoek is de verstopping echter niet verholpen. In plaats daarvan ontving ik een rekening van 4039,47 euro. Na het sturen van een e-mail met vragen over de factuur en het aanleveren van foto’s, heb ik niets meer vernomen van het bedrijf. De VVE is ook niet tevreden met deze situatie. Inmiddels heb ik een andere loodgieter gevonden die het probleem wel kan oplossen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug, omdat de dienst niet naar behoren is uitgevoerd en ik nu genoodzaakt ben om een andere loodgieter in te schakelen.


