Klacht: Te hoge rekening voor onderhoud CV-installatie

klager6d401eed ✓ Verified op 28 oktober 2026 over BOS Installateurs BV in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 oktober 2026

Een klant van BOS Installateurs BV heeft een rekening van €1019 ontvangen voor een onderhoudsbeurt van de cv-installatie, die slechts een half uur duurde en geen onderdelen omvatte. De klant vindt dit bedrag veel te hoog in vergelijking met de gangbare kosten van €150 tot €300 voor dergelijk onderhoud. Pogingen om via e-mail contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb een rekening ontvangen van €1019 voor het onderhoud van mijn cv-installatie. Dit bedrag is voor slechts een half uur werk zonder onderdelen, wat naar mijn mening veel te hoog is. Na het doen van wat onderzoek heb ik gezien dat de kosten voor dergelijk onderhoud doorgaans tussen de €150 en €300 liggen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een eerlijke aanpassing van de rekening naar een bedrag dat in lijn is met gangbare tarieven, tussen de €150 en €300.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BOS Installateurs BV

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM