Mijn Klacht:
Ik heb onlangs onderhoud laten uitvoeren aan mijn cv-ketel en warmtepomp door BOS Installateurs BV. Voor deze service heb ik €1019 betaald, terwijl de afspraak oorspronkelijk €39 voorrijkosten en €169 voor het onderzoek zou kosten. Er is echter geen daadwerkelijk onderhoud uitgevoerd en ik vind het onaanvaardbaar dat ik nu €2019 moet betalen voor slechts een half uur werk. Dit lijkt me niet normaal en ik verwacht een eerlijke afhandeling van deze kosten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de kosten te herzien en te rekenen volgens de normale tarieven zonder de exorbitante verhoging.
