Mijn Klacht:
Ongelooflijk dat je een maand moet wachten voordat een storing opgelost gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Als ze binnen een week langskomen.
Een klant van Guidion ervaart onvrede over de lange wachttijd van een maand voor het oplossen van een storing. Deze vertraging wordt als onacceptabel beschouwd.
Ongelooflijk dat je een maand moet wachten voordat een storing opgelost gaat worden.
Als ze binnen een week langskomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM