Kdircken op 13 maart 2021 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant van AEG meldt dat er binnen twee jaar meerdere pinnen van de bordenhouder van hun vaatwasser zijn afgebroken, ondanks voorzichtig gebruik. De klant heeft foto's bijgevoegd ter ondersteuning van de klacht.
We hebben een top vaatwasser van aeg en binnen 2 jaar nu al diverse pinnnen afgebroken hoe voorzichtig je ook te werk gaat een voor wen gaan ze stuk. Zie bijgaande foto’s
Als er een kwalitatieve oplossing komt voor de schade.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van AEG
5 jaren geleden - Goedendag, wat vervelend dat deze onderdelen defect zijn geraakt van uw vaatwasser. Graag ontvangen we hier foto's van, samen met een foto van de productsticker, per mail op [email protected]. We zullen dan kijken wat we hierin kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
