Klacht: Geld afgeschreven zonder dat ik het weet!

Ghieenn op 14 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 juli 2021

Een klant van Adyen heeft geconstateerd dat er €75 van zijn rekening is afgeschreven zonder zijn toestemming voor een automatische incasso. De klant heeft aangegeven geen toestemming te hebben gegeven en heeft het bedrag inmiddels laten terugboeken.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik zag dat er €75 van m’n rekening is afgeschreven en dat jullie automatische incasso mogen doen en dat ik daar toestemming voor hebt gegeven, terwijl dit niet zo is! Ik heb t inmiddels terug laten boeken!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn €75 gewoon terug krijg en ze mij verder met rust laten tenzij ik er zelf toestemming voor geef dat ze mij mogen benaderen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ghieenn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM