Terug

Klacht: Klacht: Betaling niet doorgekomen bij American Airlines

Remy_AA op 20 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 juli 2021

Op 10 juli heeft de klager vliegtickets geboekt en betaald bij American Airlines, maar ontving geen tickets omdat het geld volgens de luchtvaartmaatschappij niet was aangekomen. Ondanks dat de reservering was gemaakt, werden de tickets geannuleerd vanwege de vermeende niet-betaling, terwijl het bedrag wel van de rekening van de klager is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Op 10 juli heb ik vliegtickets geboekt en betaald bij American Airlines. Ik heb echter geen tickets ontvangen omdat volgens AA het geld niet bij hun is binnengekomen. Volgens AA waren de tickets wel gereserveerd, maar weer geannuleerd omdat het niet betaald was. Het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Remy_AA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Alle klachten over Adyen →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Adyen
Zo werkt het