Bij Adyen zijn in totaal 3.549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.870 opgelost (80%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 3.7/10 (684 stemmen). Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.549 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2.870 opgelost (80%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3.549 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 80%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.549 klachten over Adyen ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 80% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.870 van de 3.549 klachten opgelost.
Adyen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 684 beoordelingen.
Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cevikt op 10 maart 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg een incassobericht terwijl ik niet weet wie het is. Als ik een e-mail stuur naar [email protected] wordt mijn verzoek gelijk afgewezen, omdat ik geen bekend e-mailadres heb in hun klantenbestand. Ik wil gewoon weten wie deze bedragen allemaal wilt... Lees meer
Klacht van Corry van der Sar op 08 maart 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
In de afschrijving staat dat ik het bedrijf hebt gemachtigd. Dat is onjuist In overleg met mijn Bank heb ik het bedrag laten terugstorten. Ik maak vaak gebruik van uw betalingsdienst bv voor Marley Spoon wekelijks. Maar ik wil dat voor dit... Lees meer
Klacht van Fatima Elkouaa op 08 maart 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik K heb in 2020 Squla aangevraagt Heb toen meerdere keren aangegeven in de mail en telefonisch dat het niet werkt en niet erin kan en dat als het niet verholpen word stoppen Door de klachten heb ik nooit gebruik van... Lees meer
Klacht van Kyaradb op 03 maart 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste meneer, mevrouw Er is vandaag 89,99 van mijn bank afgehaald door Norton software by ayden terwijl ik dit helemaal niet gebruik. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 maart 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is bij mij € 109,95 Lees meer
Klacht van dhr. hn op 21 februari 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is geld afgeschreven voor een speed camera van TomTom die we niet besteld hebben. Lees meer
Klacht van Helena van Dijk op 17 februari 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Tot mijn schrik is er een bedrag van 129,95 van mijn rekening afgeboekt. Ik heb nergens opdracht of toestemming voor gegeven! Lees meer
Klacht van Marleen8 op 16 februari 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is €74,99 van rek afgeschreven Norton software by Adyen Ik heb nooit ergens toestemming voor gegeven. Graag zou ik mij geld terug willen vriendelijke groet M. van Dalen Lees meer
Klacht van Tjiberto op 10 februari 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb regelmatig afschriften van 14,99. Ik wil daar van af. Waar isndit voor? Lees meer
Klacht van Chriske02 op 08 februari 2023 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Zag zojuist op mijn rekening dat er 99,99 was afgeschreven door ayden Lees meer