Klacht: Advertentie plaatsen onmogelijk op Marktplaats 30 januari 2013

janneke44 op 30 januari 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 januari 2013

Een gebruiker van Marktplaats meldt problemen met het plaatsen van advertenties, die wel als geplaatst worden weergegeven, maar niet zichtbaar zijn, zelfs niet na twee uur. De klager ervaart de recente veranderingen op de site als een verslechtering van de functionaliteit.

Mijn Klacht:

Al diverse advertenties geplaatst die wel verschijnen als zijnde geplaatst maar vervolgens nergens zichtbaar zijn , ook na 2 uur niet (!)

En ook niet in je eigen lijstje met advertenties.

Sinds de vernieuwing van MP ervaar ik deze site als een VERSLECHTERING.

Gewenste Oplossing:

Net als vroeger: een bevestigings-mail met de advertentietekst ontvangen na plaatsing van advertentie op Marktplaats.

Nu moet ik telkens opnieuw de teksten verzinnen, zwaar vermoeiend.

Ik heb hierover talloze malen gemaild maar krijg vage en ontwijkende antwoorden.

Marktplaats luistert helemaal niet naar je klacht ; ze willen alleen maar geld verdienen en geven er niet veel om dat er zoveel klachten zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM