Josh_1980 op 09 februari 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen met het wijzigen van zijn advertentie, met name het adres en telefoonnummer. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heeft hij geen hulp ontvangen om deze aanpassingen door te voeren.
De advertentie adres achteraf kan niet worden gewijzigd. Het telefoonnummer kan niet worden verwijderd of toegevoegd. Meerdere malen met marktplaats.nl contact opgenomen maar niemand heeft me geholpen.
Als ze de bovenstaande oplossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
