Klacht: adobe stock

JefPing op 24 maart 2019 over Adobe in de categorie Software

Adobe klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adobe
Categorie Software
Status Open
Datum 24 maart 2019

Een gebruiker heeft problemen ervaren bij het annuleren van zijn Adobe Stock-abonnement, omdat er geen duidelijke contactmogelijkheden beschikbaar zijn om dit proces te voltooien. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen contactmogelijkheid om abonnement te annulerenopzeggen

Gewenste Oplossing:

zodra abonnement beëindigd is en in rekening gebrachte kosten gerestitueerd. Ik heb nooit gebruik gemaakt van het abonnement

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM