[email protected] op 21 augustus 2014 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Beste meneer, Zojuist bent u geinformeerd door ons. Met vriendelijke groet, Bol.com Webcare team
Samenvatting wordt geladen...
Ik wacht de hele dag op een paketje deze zou vandaag aankomen!
Maar in nu is heb ik er achter aangebeld en nu was mijn adres in eens niet bekend!
Terwijl ik vaak genoeg pakketjes bestel via bol.com en als ik op de website kijk van de bezorg dienst staat ook gewoon het goede adres!
Ben ik dus voor niets thuis gebleven!
Nu gaan ze hem morgen opnieuw aanbieden!
Bekijk waar het mis is gegaan! Hoor in mijn omgeving dat het wel vaker gebeurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2014 om 16:03 geantwoord
Beste meneer,
Zojuist bent u geinformeerd door ons.
Met vriendelijke groet,
Bol.com Webcare team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
