Mijn Klacht:
Sinds 22 februari jl geabonneerd op het AD Haagsche krant, digitaal en papieren versie.
Tot nu toe geen papieren versie ontvangen.
Telefonisch krijg ik een bandje en wordt vervolgens verbroken, via chat krijg ik dat er geen medewerkers beschikbaar zijn en daarna lukt chatten niet meer en via de mail 1x een standaard antwoord gehad en daarna ineens een noreply antwoord.
Op geen enkele manier krijg ik contact met het AD.
Ik moet nu elke dag een bezorgklacht indienen, dat is van de zotte.
Het zou fijn zijn wanneer ik Telefonisch contact kan hebben om te horen hoe ze dit op gaan lossen.
Gewenste Oplossing:
Telefonisch contact zodat we kunnen bespreken hoe dit opgelost gaan worden