Een klant van Acture bv uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor de uitbetaling van zijn ziektewetuitkering, die volgens hem pas na vier en zes weken zal plaatsvinden. Hij vindt het onredelijk dat het zo lang duurt en vraagt om een snellere afhandeling van zijn aanvraag.
Hallo Acture ik ben twee weken geleden 4 dagen ziek geweest . wórdt mij verteld dat ik men geld pas na 4 en 6 pas krijg . ik vindt dit belachelijk dat dat zo lang moet duren . net alsof jullie de hele dag moeten uitrekenen wat ik krijg aan ziektewet Uitkering . Dit kan allemaal veel sneller doe hier wat mee.
Als ik men geld binnen heb .
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Acture bv
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Acture bv nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
