Mijn Klacht:

Mijn klacht.

Op dinsdag 07-01-2019 heb ik me wegens griep ziek gemeld .
binnen 24 werd ik opgebeld door Acture .
Vervolgens moest ik woensdag 09-01-2019 terug bellen met de status van mijn griep , vervolgens moest ik op vrijdag 11-01-2019 wederom terug bellen en vertellen hoe het ging met de griep .
…………………………………………………………………………..
Gaan we verder , Smaandags ( na het weekend ) op 14-01-2019 moest ik wederom terug bellen , en weer moest ik mijn griep status doorgeven en natuurlijk moest ik wederom op woensdag 16-01-2019 terugbellen , en ja ook de vrijdag 18-01-2019 moest ik laten weten hoe het met de griep was. In totaal heb ik in 2 weken tijd netjes al die 5 keren verplicht terug moeten bellen………………….

Smaandag 21-01-2019 weer naar het werk geweest , tot zover geen probleem , totdat ik mijn knie lichtelijk verdraaide .
Pijn in de knie was zo erg , dat ik Dinsdagochtend mij wederom ziek gemeld heb , met de smartphone van mijn vriendin.
Nu komt mijn klacht :
Hoogstwaarschijnlijk heb ik mijn eigen smartphone op het werk laten liggen , en was ik dus niet bereikbaar , vervolgens ontvang ik een brief van Acture dat ze mijn ziekmelding niet in behandeling nemen , omdat Acture mij telefonisch niet heeft kunnen bereiken , nee dat kan ook niet mijn smartphone ligt hoogstwaarschijnlijk nog op het werk.
In de brief staat dat Acture mij op 22-01-2019 en op 23-01-2019 niet kon bereiken en op basis hiervan mijn ziek melding niet in behandeling nemen , het UWV dient hiervan een beschikking te krijgen met onderbouwing , helaas heeft het UWV deze beschikking nog niet ontvangen.
Wanneer een ziekmelding niet in behandeling word genomen , alleen om het feit dat Acture je niet kan bereiken , omdat je je smartphone bent vergeten is dit een zeer kwalijke zijn , het zijn eerder gemene dreigementen die Acture uit. Hierover zal ik uiteraard ook contact gaan opnemen met het UWV .

Gewenste Oplossing:

1 Ten eerste eerst maar eens zien of Acture reageert.
2 Stoppen met dreigementen.
3 Netjes al mijn ziektedagen 14 - 2 wachtdagen dus 12 ziektedagen snel en netjes uitbetaald , bij nalatigheid zullen verdere stappen tegen Acture ondernomen worden.