Mary1975 op 19 juli 2016 over Acture bv in de categorie Verzekering
Een klant van Acture bv heeft vragen over de berekening van zijn ziektegeld. Na zeven weken ontving hij een brief waarin zijn dagloon werd vastgesteld op 48,15 euro bruto, terwijl hij normaal 16,85 euro per uur verdient en 16 uur per week werkt. De klant begrijpt niet hoe deze berekening tot stand is gekomen, aangezien hij slechts 70 procent van dit bedrag ontvangt.
Na 7 weken krijg ik een brief waarin mijn dagloon berekend is. Normaal 16.85 per uur ik werk 16 u per week. Volgens hun 48.15 per dag bruto daar krijg ik dan 70 procent van. Hoe kan dit.
Als ze eerlijk dagloon nemen 8x 16.85 en daar 70procent van
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
