Wij hebben de klant telefonisch benaderd en zullen dit verder met de klant rechtstreeks afhandelen. Team Webcare Action
Action was zeer snel met reageren , vriendelijke vrouw aan de telefoon, ik stuur het product op en dat wordt onderzocht, ik wordt op de hoogte gehouden van de uitkomst
Samenvatting wordt geladen...
Vrijdag de gezichtscreme van loreal gekocht, youth code en een enorme allergische reactie…een ontpoffing van bultjes roodheid en jeuk was het gevolg…niet de eerste x dat een verzorgings product de verkerrde uitwerking heeft..zoals de zonnebrand creme een poos terug…baal enorm en durf niet eens de deur uit..schaam me kapot met mijn gezicht zo..ook bij loreal ligt een klacht…troep!!!!
NIET KOPEN!!!
Mijn geld terug en mijn gezonde huid :(
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Action
11 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreek benaderd. Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2014 om 09:31 geantwoord
Wij hebben de klant telefonisch benaderd en zullen dit verder met de klant rechtstreeks afhandelen.
Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Action beoordeeld.
Heeft op 09 oktober 2014 om 11:35 geantwoord
Action was zeer snel met reageren , vriendelijke vrouw aan de telefoon, ik stuur het product op en dat wordt onderzocht, ik wordt op de hoogte gehouden van de uitkomst
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
