Wahiba heeft een wc-bril aangeschaft bij Action voor €9,45, maar de schroeven raken steeds los. Zonder bon of doos vraagt zij zich af of het mogelijk is om het product terug te brengen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb vorige week een wc bril gehaald bij de action voor€9.45 van slotermeer maar de schroeven raken steeds los ik heb geen bon of doos meer! Wat moet ik nu ermee mag hij terug??
mvg wahiba
op het moment dat k een andere krijg. of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Action
11 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreeks benaderd. Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
