Mijn Klacht:
vandaag was ik met mijn dochter bij de action en zei wou heel graag een verassings ei kopen. We zijn samen bij een medewerker gaan vragen of de inhoud van de verassings ei geluid maakte. Hij zei van wel, nadat hij de gebruiksaanwijzing had gelezen. Dus gekocht en thuis bleek dus geen geluid. Ik was teruggegaan met de kassabon had alles uitgelegd. Maar ze zeiden dat hun ook weleens een foutje kunnen maken. Maar ze gaven mijn geld niet terug het koste 5 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg. Mijn dochter is heel verdrietig omdat ze dacht dat de medewerker de waarheid sprak.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
