Klacht: Varo

Aschendorf3 op 18 juni 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 18 juni 2014

Een klant heeft twee machines van het merk VARO aangeschaft, namelijk een haakse slijper en een schuurmachine, en beide apparaten vertoonden rookwolken door verdroogde lak op het wikkelingsdraad. Ondanks de vermelde garantie van twee jaar, ervaart de klant deze producten als teleurstellend en niet de moeite waard om te kopen.

Mijn Klacht:

Twee machines van het merk VARO gekocht.
Een haakse slijper en een schuurmachine.
Twee keer EUR 17,95 betaald voor dit product van Belgische makelij.
Twee keer rookwolken omdat de lak van het wikkelingsdraad verdroogd was. Op de doos staat “2 jaar garantie”.
De HEMA heeft gelijk dit zijn producten die opgekocht worden;
ze zijn het niet waard om gekocht te worden.
TWEE KEER EEN GROTE TELEURSTELLING.

Gewenste Oplossing:

Een diepgaand onderzoek naar de veiligheid van deze electronische producten die op de Nederlandse markt worden verkocht. (KEMA)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

11 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreeks benaderd. Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM