Mijn Klacht:
Ik heb dit weekend stoepkrijt gekocht bij de action. Nu maakte wij het open. En zat er schimmel op het stoepkrijt. Dit vind ik niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Een vervanging van het stoepkrijt doosjes.
Klacht: Schimmel op artikel
IngeWeerman op 03 mei 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant een email gestuurd. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Een klant heeft stoepkrijt gekocht bij Action, maar ontdekte bij opening schimmel op het product. De klant uitte zijn onvrede over de kwaliteit van het artikel. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Action
Heeft op 04 mei 2015 om 15:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant een email gestuurd. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
