Klacht: Schade door vrachtwagen Action

FDiederik op 25 januari 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klacht doorgezet naar de juiste afdeling binnen Action, deze afdeling zal de klacht met de klant afhandelen. Team Webcare Action

Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 25 januari 2015

Frits Diederik meldt schade aan zijn auto, veroorzaakt door een vrachtwagen van Action tijdens het laden en lossen. Hij heeft geen contactinformatie achtergelaten en vraagt het bedrijf om aansprakelijkheid en oplossing van de schade. Diederik is van plan aangifte te doen bij de politie.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Vanochtend ben ik, Frits Diederik benaderd door mijn buren omdat er van de week een vrachtwagen van uw winkel Action, Lombardkade Rotterdam bij het laden en lossen tegen mijn auto is gereden. Ik heb schade aan mijn auto en er zat helaas geen briefje onder mijn ruitenwisse.! Aan de sporen aan mijn auto kun je zien dat er naar de deuk gekeken is.
Via dit bericht stel ik u aansprakelijk voor de schade aan mijn auto. Morgen ga ik aangifte doen bij de politie. Zou u contact met mij willen opnemen zodat deze schade opgelost kan worden?
Ik hoop snel van u te horen.

Met vriendelijke groet,

Frits Diederik

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Oplossen van de schade aan mijn auto.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 26 januari 2015 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht doorgezet naar de juiste afdeling binnen Action, deze afdeling zal de klacht met de klant afhandelen.

Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM