Mijn Klacht:

Ik haal nu al in totaal zes jaar mijn haarverf bij jullie. Van het merk poly pallete. De laatste paar weken kon ik deze steeds minder vinden dus besloot enkele andere te gebruiken. Ik heb toen een verpakking met haarverf erin die je moest shaken gebruiken. Die onmogelijk te mixen was en mij brandplekken gaf op mijn hoofd. Volgens mij was deze van schwarzkopf. De poeder loste totaal niet op in de mix. En het was zelfs niet enigsinds het schuim wat op de verpakking gemeld stond. Hierna heb ik nog Fashion Proffesional Oil & Shine gebruikt. Waar niet eens genoeg in zat voor de helft van mijn haar.En het was niet zwart het was bruin. Ik snap niet waar jullie Poly pallette uit de schappen halen voor haarverf soorten die je haar alleen maar verpesten. Ik en al mijn vrienden halen al jaren onze haarverf bij action. Maar ik zal ze nu wel vertellen dat de enige haarverf soorten die ze hebben je haar dood maakt brandplekken geeft. Of gewoon de verkeerde kleur is. Ik vind dit jammer. Want ik verf als zeven jaar mijn jaar. En zes jaar haal ik mijn verf bij action. Als ze een melding hadden neergezet dat het merk eruit ging had ik een voorraad kunnen halen. Maar nee. Er werd steeds gezet ze komen nog wel binnen. Om alleen maar later te horen bij een andere action dat het uit het assortiment word gehaald. Ik ben hier zo onzettend teleurgesteld in. En vind de action meteen een heel stuk minder betrouwbaar. Deze klacht zal ik ook op facebook zetten. Want ik vind dat mijn vrienden en hun vrienden verdienen te weten dat de haarverf van action niet langer veilig is.

Gewenste Oplossing:

Als de gevaarlijke haarverf merken zoals die van schwarzkopf en fashion professional uit de schappen verdwijnen. En Poly pallete terug komt.