Klacht: Oplader action

Rickert2 op 11 november 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 11 november 2017

Een klant heeft problemen ervaren met een oplader van Action, die ervoor zorgde dat de batterij van zijn apparaat snel leegraakte. Na het vervangen van de batterij en het gebruik van de oplader bleef het probleem zich voordoen, wat leidde tot onvrede over de kwaliteit van de laders van Action.

Mijn Klacht:

Sinds een tijdje heb ik een lader van de action, voor erbij heb ook nog een originele. Nadat ik hem gebruikt had ging Mn batterij super snel leeg (2uur) zonder veel te gebruiken. Maar omdat ik in deze periode ook een IOX update had gedaan dacht ik dat het hieraan lag. Toch maar batterij laten vervangen, eerste dagen ging goed totdat ik de action lader weer ging gebruiken. Weer hetzelfde probleem. Waardeloos die laders van de action.

Gewenste Oplossing:

Geen

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM