Mijn Klacht:
Op 16 juli 2015 heb ik een aantal producten bij de Action aan de Karel Doormaanlaan te Rotterdam gekocht.
In de rij staand om mijn producten af te rekenen merkte ik direct op dat de cassiere snel en chaotisch te werk ging. De producten die ik wilde kopen werden vermengd met de producten van de persoon achter mij in de rij. Doordat de cassiere alle spullen bij elkaar zette, bleek voordat ik bij de kassa wilde weglopen dat 1 van mijn producten ontbrak. De bedrijfsleider (pas 20 jaar) heb ik er meteen op aan gesproken en die scheepte mij af, dus met andere woorden PECH.
Het ging ook maar om het luttele bedrag van 1,49,- terwijl ik in 2 dagen inkopen bij de Action heb gedaan voor 82,- euro
Ik ben zo asociaal de deur uit gestuurd, Action zou zich moeten schamen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Action zich klantvriendelijker opstelt en vooral niet iemand wegstuurt voor het geringe bedrag van 1,49,-
