Klacht: niet vriendelijk verantwoordel.in Merksem

Khava op 01 januari 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant een email gestuurd. Team Webcare Action

Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 1 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben in winkel handschoenen gekocht dat staatprijs op etalage ik denk 0,79€ maar op kasstiket was prijs 2,29€ dus we hebben handschoenen terugafgeven en verantwoordelijk van Action heeft ons 2,29€ met 2en5centen gegeven mijn man heeft haar gevraagt wisselen voor 1of 2€ ze zei ik ga dat niet doen dat is ook geld ik zei mag u naam a.u.b ze zei ik zeg mijn naam niet
Sorry voor fouten

Gewenste Oplossing:

als ze gaat excuses aanbieden en geeft ons geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

11 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreeks benaderd. Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 05 januari 2015 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant een email gestuurd.

Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM