Klacht: muis maxxier

adje4711 op 29 oktober 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klant een email gestuurd. Team Webcare Action

Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2014

Een klant heeft twee muizen van Action aangeschaft, maar beide apparaten functioneren niet meer. De klant had gehoopt op een goede prijs-kwaliteitverhouding, maar is teleurgesteld in de prestaties van de muizen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al twee van deze muizen gekocht allebei werken ze niet meer ik dacht goedkoop uit te zijn maar helaas .

Gewenste Oplossing:

Niet meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 30 oktober 2014 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klant een email gestuurd.

Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM