Klacht: Losse wc bril

123bibi321 op 22 oktober 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 22 oktober 2017

Een klant heeft drie weken geleden een nieuwe wc-bril gekocht bij Action, maar ervaart problemen met de schroeven die steeds loslaten, waardoor de wc-bril verschuift. De klant heeft deze klacht ingediend om een oplossing te vinden voor het probleem.

Mijn Klacht:

Nieuwe wc bril gekocht 3 weken geleden maar de schroeven laten steeds los en de wc bril verschuift

Gewenste Oplossing:

Heb geen bon maar heb alles gepunt wil de bril terug geven

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM