Klacht: Levering loom elastiekjes

cynthia1979 op 07 mei 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 7 mei 2014

Er is onvrede over de beschikbaarheid van loom elastiekjes bij Action, waar kinderen teleurgesteld de winkel verlaten omdat de elastiekjes telkens op zijn. Het probleem wordt verergerd doordat twee volwassen vrouwen de elastiekjes opkopen en deze voor een hogere prijs doorverkopen, waardoor kinderen hun gespaarde centen niet kunnen gebruiken.

Mijn Klacht:

De loom elastiekjes worden dagelijk geleverd maar de kinderen hebben geen kans om ze te kopen ze staan al heel de mei vakantie met hun gespaarde centen voor elastiekjes maar elke dag weer komen ze teleurgesteld de winkel weer uit en dan spreek ik niet alleen over mijn eigen kinderen maar over alle kinderen in denhelder
Er zijn namelijk twee volwassen vrouwen die alle elastiekjes opkopen en die doodleuk weer verkopen voor veel meer en dus moeten die kinderen alsnog duur aan ik vind dit niet kunnen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een maximaal per persoon komt zodat iedereen kans heb er te kopen helemaal de kinderen die graag elastiekjes willen om armbandjes te maken. Mijn kinderen lopen al ruim twee weken elke dag naar de action twee keer per dag en hebben nog geen 1 zakje weten te kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

11 jaren geleden - Wij hebben de klant rechtstreeks benaderd. Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door cynthia1979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM