Zeer ontstemde consument op 07 december 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Wij hebben de klant een email gestuurd. Team Webcare Action
Samenvatting wordt geladen...
25-10-2014 4 led-lampen gekocht MR16 3W art.nr. 2531710
Deze lampen zouden 25000 branduren hebben.
Alle 4 lampen direct in gebruik.
07-11-2014 een lamp stuk, geld terug.
08-11-2014 nieuwe lamp erbij gekocht.
27-11-2014 tweede lamp stuk, geld terug, geen nieuwe gekocht.
07-12-2015 derde lamp stuk, het is zondag.
Hoe kunnen jullie zulke vresellijk milieu-onvriendelijke ledlampen
verkopen.
Als deze troep uit de handel wordt genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 december 2014 om 09:59 geantwoord
Wij hebben de klant een email gestuurd.
Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
