Terug

Klacht: Kwaliteit Action producten

ligero op 23 juni 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 23 juni 2015

Er zijn verschillende klachten ingediend over de kwaliteit van producten van Action. Klanten ervaren problemen met onder andere een schuurmachine die na korte tijd defect raakte, lampjes met een korte levensduur, een USB-lader die snel kapot ging, een onleesbare gebruiksaanwijzing voor een fietscomputer, en lekkende koppelstukken van een tuinslang. De reacties van het bedrijf op deze klachten zijn als onvoldoende ervaren.

Mijn Klacht:

De kwaliteit van Action producten is erg slecht
Hierbij de volgende opgelopen ervaringen

1) schuurmachine na 3 mnd stuk omgeruild voor nieuwe deze na 4 mnd stuk
2) lampjes hebben zeer korte levensduur
3) USB lader na 5 mnd stuk (6 keer gebruikt)
4) fiets computer gebruiksaanwijzing onleesbaar Action reactie hier doet men niets aan. De computer werk ook niet.
5) tuinslang koppelstukken lekken

Kortom niet duur maar wel waardeloos

Gewenste Oplossing:

Betere kwaliteit leveren
Volgens mij is het beter hier niet te kopen

Bericht van Action

11 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het