Een klant heeft een koekenpan van het merk Top Chef aangeschaft bij Action, maar na enkele weken gebruik laat de binnenkant van de pan los. De klant maakt zich zorgen over de gezondheidseffecten hiervan.
Ik heb een koekenpan van top chef gekocht en na gebruik van een aantal weken, laat de binnenkant bodem los. Lijkt mee niet gezond
Dat de klacht aangehoord wordt en dat er onderzocht wordt of er meer klachten zijn. Want dit is niet goed voor je gezondheid.
Bericht van Action
10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
