Klacht: Klei

Jklei op 16 april 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 16 april 2014

Een klant heeft op 15 april 2014 klei gekocht bij Action, maar constateert dat het product uitgedroogd is en daardoor niet bruikbaar. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de klei.

Mijn Klacht:

15-4-2014 heb ik klei gekocht. Nu blijkt het uitgedroogd te zijn en kan ik er dus helemaal niks mee.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag geld terug ontvangen of een andere soort klei

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

12 jaren geleden - We hebben de klant rechtstreeks benaderd. Team Webcare Action

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Goede afhandeling!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM