Klacht: Kapotte klemmen

Citer op 20 november 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 20 november 2014

Na kort gebruik zijn de klemmen van de voorraadpotten defect geraakt, waarbij het gebruikte ijzer als te slap wordt ervaren. De klant heeft vier potten teruggebracht naar het filiaal in Soest, maar kreeg geen terugbetaling omdat de bon niet meer aanwezig was.

Mijn Klacht:

Bij heel kort gebruik begaven de klemmen van de voorraadpotten het.
Het ijzer is veel te slap. 4 potten terug gebracht bij filiaal Soest en geen geld terug (geen bon meer) het art. nr. Is 2542206.

Gewenste Oplossing:

Verder ben ik meestal tevreden over mijn aankopen bij Acton.
S.v.p tegoedbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM