Klacht: kadobon

ina horsman op 18 augustus 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 september 2014
Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg op mijn verjaardag een kadobon van 25euro,kom ik met een winkelwagen vol spullen bij de kassa blijkt dat de kadobon niet geactiveerd is…iets wat volgens het personeel vaker voor komt! Nu moet ik de gulle gever vragen om een kopie van het bankafschrift…Ze weet zeker dat ze de bon betaald heeft en de Action heeft dat geld dus wel mooi gekregen!! Dit klopt toch niet???

Gewenste Oplossing:

25

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

11 jaren geleden - Wij hebben de klant rechtstreeks benaderd. Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM