Mijn Klacht:

Ik was donderdag 4 juni bij action in schijndel en vroeg of er nog meer marshmallows waren,dan krijg je als antwoord nee
Ik zie collega ’s die bezig zijn met de vracht uit te pakken,vraag ik of ze misschien achter wil kijken of het mee gekomen is nee dat kunnen we niet doen want we weten niet wat er allemaal binnen is
Ik geef aan dat ik graag een of meerdere dozen wil zodat ik dacht dat het de moeite waard was om even achter te gaan kijken maar helaas dat veranderd niks het antwoord blijft hetzelfde
Op de vraag of en wanneer het binnen komt weten ze ook niet.
Of er gebeld mag worden naar een ander filiaal nee,vraag ik om een telefoon nummer zodat ik zelf kan bellen ook dat kan niet.
Jullie hebben een winkel met veel leuke dingen maar het personeel is echt triest !
Ik werk zelf in een winkel maar als wij zo met onze klanten om zouden gaan dan waren wij er allang niet meer.
Ik heb dit al meerdere keren met artikelen mee gemaakt en was vandaag naar het filiaal van roosmalenplein in den bosch geweest
Maar net zoals in schijndel deden ze hier ook geen moeite om te kijken
Is dat een nieuw protocol van jullie, niet kijken kopen wel iets anders ?

Dat was vandaag de druppel om een klacht in te dienen en ik hoop dat ik daar een antwoord op krijg,
Nogmaals werk ik zelf in een winkel en weet ik best wel dat er verschil is
In regels en werk.

Met vriendelijke groet,
Rita van der Aa

Gewenste Oplossing:

Ik zou het heel fijn vinden als ze de moeite namen om te kijken of het artikel op voorraad is,of mij een telefoon nummer geven zodat ik zelf kan bellen om te vragen of het artikel op voorraad is.
Nu ga ik daar naar toe met de auto ivm de afstand en is er helemaal niks
Balen kost mij benzine en tijd en het ergste ik heb het artikel nog niet !