Klacht: Haarborstel

Ka16 op 26 september 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is dubbel geplaatst en wij hebben de klant inmiddels via email benaderd. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 26 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ronde haarborstel gekocht bij action en deze heeft heeel erg vast gezeten in mijn dochters haar. Met gevolg de schaar en een hoop tranen. Heb eerder een andere ronde borstel gehad en nog nooit zo vast gezeten. Slechte zaak wellicht beter te gebruiken voorbkortbhaar.

Gewenste Oplossing:

Een gepaste vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 29 september 2014 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is dubbel geplaatst en wij hebben de klant inmiddels via email benaderd.

Met vriendelijke groet,

Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM