Klacht: Graszaad speelveld ontkiemt/groeit niet.

Danielle Versfeld op 29 maart 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 29 maart 2014

Een klant heeft in maart 12 dozen graszaad bij Action aangeschaft en deze op 7 maart ingezaaid. Tot nu toe is er echter geen ontkieming waargenomen, terwijl op een ander stuk grond met ander zaad wel gras groeit.

Mijn Klacht:

Begin maart heb ik bij de Action 12 dozen graszaad voor een speelveld gekocht. Dit heb ik 7 maart ingezaaid, maar tot op heden is er niets ontkiemt. Dit terwijl op een ander stukje grond, waar onder zaad is ingezaaid inmiddels wel gras groeit.

Gewenste Oplossing:

Ik heb helaas geen bon meer, maar heb met PIN betaald. Graag zou ik zien dat ik mijn geld terug krijg, waarbij ik de (lege) dozen als bewijs kan inleveren. Nieuw graszaad wat wel ontkiemt en groeit zou ook een oplossing zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

12 jaren geleden - Wij hebben de klant reachtreeks benaderd. Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM