Mijn Klacht:
Ik heb glazen gekocht maar nu valt de bodem er onder uit zonder dat er wat gebuurt dit is nu bij 4 glazen gebuurt
Gewenste Oplossing:
Als het gewoon heel blijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant een email gestuurd. Team Webcare Action
Een klant heeft glazen aangeschaft bij Action, maar constateert dat de bodem van vier glazen spontaan loslaat zonder enige externe oorzaak. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Action
Heeft op 23 februari 2015 om 14:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant een email gestuurd.
Team Webcare Action
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
