Mijn Klacht:
Ik heb een witte houten kerstboom gekocht bij de Action met plankjes
waar je bijvoorbeeld waxinekaarsjes op kan zetten. Die heb ik gisteren
gebruikt en aan gedaan. Op een gegeven moment rook ik een brandende lucht maar ik wist niet waar het vandaan kwam. Later kwam ik erachter dat het houten kerstboompje in de brand stond door die kaarsjes. Dat kerstboompje stond op onze openhaard er ligt overal kaarsvet en doordat we er een doek op hebben moeten gooien om het te doven.Dat kaarsvet is overal onder te komen zitten. Op de openhaard op de vloer echt overal. Graag uw reactie hierop.
Gewenste Oplossing:
Ik ben totaal niet tevreden over het product. Ik had graag geweten dat je er geen kaarsjes op kon zetten. Het is één grote puinzooi bij ons waar dat kerstboompje heeft gestaan. Misschien een tip bij het verkopen om te zeggen dat je beter geen kaarsjes op die plankjes kunt zetten.

