Klacht Action! Bedrog -

Mijn Klacht:

We waren vrijdag naar de winkel geweest om allerlei spullen te kopen we kwamen aan een rek en daar voor stonden er 3 pakken Pepsi max. 10+2gratis we namen deze 3 pakken a ja 2 gratis is 2 blikjes gratis he we willen deze betalen en ze rekken de 12 blikjes aan we zeiden nee we betalen 10 blikjes wand op de verpakking stond 2 gratis en nie willen jullie bedriegen de mensen en we gaan bijna om de 2 weken naar jullie winkel in terneuzen maar nu dat ik weet dat jullie de mensen bedriegen dat kan tog niet en zo behandeld worden dat hebben we ook nog nooit mee gemaakt en we hebben er een foto bij met de kleding en action er op dus he echt bedrog

Gewenste Oplossing:

Als we de 3 pakken tog hadden gekregen met de 6 gratis blikjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 09 maart 2015 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klant telefonisch benaderd.

Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Action beoordeeld.

Vanver

Heeft op 09 maart 2015 om 20:42 geantwoord

Er is niks opgelost ze hebben wel gebeld maar opgelost

Jammer

NEE

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Er staat hier klacht opgelost niks opgelost ik krijg geen reactie meer tis meschien omdat ik van belgie ben zeker ???????

Bericht van Action

11 jaren geleden - Wij hebben de klant een email gestuurd. Team Webcare Action

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - U geeft aan dat u niet tevreden bent met de geboden oplossing. Zoals aangegeven op klacht.nl hebben we telefonisch contact gehad. In dit telefoongesprek hebben wij gesproken over hoe u behandeld bent. Dit heeft u als zeer onprettig ervaren. Zoals ik u beloofd heb, heb ik uw klacht doorgezet naar de juiste afdeling welke uw klacht verder af zal handelen met het filiaal. Tijdens het telefoongesprek heeft u de indruk gewekt tevreden te zijn met deze oplossing. Ze schrijven hier op het laats dat ik tevreden ben a ja jullie zeggen dat jullie hadden beloofd dat er iemand ging kijken voor verdere oplossing en ging contact opnemen met ons maar toto heden niks meer maar ja ik heb het al gemeld het is omdat we Belgen zijn zeker maar we zien wel een ding nu weten we in welke winkel we niet meer moeten zijn ?!!! In Nederland zijn er winkels waar we wel welkom zijn dus niet meer in terneuzen bij jullie ergens anders zetten ze ons niet voor schut en belachelijk

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - U geeft aan dat u niet tevreden bent met de geboden oplossing. Zoals aangegeven op klacht.nl hebben we telefonisch contact gehad. In dit telefoongesprek hebben wij gesproken over hoe u behandeld bent. Dit heeft u als zeer onprettig ervaren. Zoals ik u beloofd heb, heb ik uw klacht doorgezet naar de juiste afdeling welke uw klacht verder af zal handelen met het filiaal. Tijdens het telefoongesprek heeft u de indruk gewekt tevreden te zijn met deze oplossing. Ze schrijven hier op het laats dat ik tevreden ben a ja jullie zeggen dat jullie hadden beloofd dat er iemand ging kijken voor verdere oplossing en ging contact opnemen met ons maar toto heden niks meer maar ja ik heb het al gemeld het is omdat we Belgen zijn zeker maar we zien wel een ding nu weten we in welke winkel we niet meer moeten zijn ?!!! In Nederland zijn er winkels waar we wel welkom zijn dus niet meer in terneuzen bij jullie ergens anders zetten ze ons niet voor schut en belachelijk

Klacht: Bedrog

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Action

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels