Klacht: Al 3 theeglazen ontploft

SharonaGlass op 10 april 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Action
Status In behandeling
Datum 10 april 2014

Een klant van Action heeft drie theeglazen gekocht die zonder duidelijke reden zijn ontploft. Na de eerste keer dacht de klant dat het kwam door het afwassen, maar ook op andere momenten zijn de glazen kapot gegaan, met mogelijke schade aan meubels en gevaar voor letsel. De klant is bezorgd over de veiligheid van de glazen en vreest voor herhaling.

Mijn Klacht:

Ik heb bij de action, van sixpack thee glazen gekocht en er zijn er al 3 uit het niets ontploft, bij de 1e x dacht ik het zal wel komen doordat ik het afgewassen heb aangezien het sprong in me afdruiprek, 2e X ontplofte het op me salon tafel van een hoog kwalitiet en waarde, ik dacht weer laat het maar geld krijg je niet terug en een nieuwe tafel ook niet, en nu springt er weer 1 kapot, gelukkig was me thee al afgekoeld en nam ik op dat koment geen slok anders had ik er niet goed vanaf gekomen, en nu heb ik zoiets vanik het mij niet de 4e x gebeuren! Want nieuwe meubels krijg ik niet en littekens zijn ook blijvend, jammer maar dit is levensgevaarlijk!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wat hier aan gedaan kan worden, aangezien mijn salon tafel vol met krassen zit! Gelukkig was me thee al afgekoeld en ik op dat moment geen slok nam! Ik heb nog veel van zulke theeglazen staan maar durf er niet meer uit te drinken!! De 1e en 2e X Heb ik de thee glazen weggeooid aangezien ik dacht kan een fout wezen van de fabriek en nu de 3ex ligt het ook in de prullebak, aangezien tegenwoordig het ook kapot kan laten vallen en ik dacht dat word er vast gedacht, maar bij mij is het letterlijk ontploft en dat is levensgevaarlijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Action

12 jaren geleden - Wij hebben de klant rechtstreeks benaderd. Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM