Mijn Klacht:
Hoogzwanger, wilde ik nog even de hoognodige schoonmaakartikelen inslaan.
Het filiaal had geen winkelkarretjes, wel mandjes met wieltjes.
Bij de kassa, gevraagd of ik even met het mandje naar de auto mocht lopen.
Deze stond naast de deur.
Nee, dat mocht niet; zei de kassa dame.
Wijzend op mijn enorme buik, en de inhoud vh mandje. (O.a. Een aantal grote zware 5 liter flessen wasmiddel.)
Helaas, dat mocht niet baten.
De kassa dame stelde voor dat ik wel de spullen op de toonbank mocht laten staan. Dan kon ik een paar keer op en neer lopen.
Normaal gesproken geen probleem, maar in deze conditie deed het tillen en op en neer lopen me echt pijn.
Iets meer inlevingsvermogen en flexibiliteit t.a.v. het winkelbeleid was zeer welkom geweest.
