Mijn Klacht:
wij hebben mei 2011 een packard bell gekocht. en nu moeten wij al een nieuwe accu kopen. is toch niet normaal.
Gewenste Oplossing:
graag een nieuwe adapter kosteloos.
Klacht: accu
haarkruin op 05 augustus 2012 over Packard Bell in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Packard Bell has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Klacht van vorig jaar, afgesloten.
Een consument heeft in mei 2011 een Packard Bell computer aangeschaft en ervaart nu de noodzaak om een nieuwe accu aan te schaffen. De klant vindt dit ongebruikelijk en onacceptabel voor een product van deze leeftijd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Packard Bell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Packard Bell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Packard Bell
Heeft op 06 augustus 2013 om 15:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht van vorig jaar, afgesloten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
