Mijn Klacht:
Mijn account bij Sony Playstation is geschorst, waardoor ik niet meer kan inloggen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik veel spellen op mijn account heb staan. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar zij gaven aan dat zij niets kunnen doen om mijn account te heropenen. Ik vind het onterecht dat mijn account permanent is geschorst, terwijl ik van mening ben dat het beter zou zijn om in plaats daarvan permanente berichten en spraak te schorsen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn account te heropenen en een herziening van het schorsingsbeleid.


